12306客服电话人工服务

12306有人工服务吗？

有。

可以直接拨打12306，根据语音提示输入数字转接人工服务。

具体步骤如下：

1、用手机进行拨号，电话：12306。

2、根据提示语音，在键盘中进行输入“1”。

3、然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”即可。

4、如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，按拨号键，就可结束语音。

有人工客服。具体拨打步骤如下：

1、首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服。

2、听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。

3、听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）4、选择后会出现语音，人工服务按0号。

12306人工服务时间是多少？

1.12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。　　

2.12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。　　

3.遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。　　

4.电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。　　

5.电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。　　12306人工服务时间是多少?只要您住12306人工服务时间：早上7点到晚上11点。