在移动互联网时代,如果做一个旅游目的地的OTA平台,你认为有发展前景吗?
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OTA指的是“在线旅行社”,简单的理解就是通过网络为消费者提供与旅游相关的服务,包括酒店预订、飞机票预定、景点门票预定、旅游项目预定等服务,目前OTA的市场规模还是非常大的。
在移动互联网时代开发OTA平台是一个比较不错的想法,目前业界也有不少OTA平台,可以说OTA平台在很大程度上方便了用户的选择。虽然OTA已经不是一个新概念了,但是OTA相关的产品依然层次不穷,这说明整个行业的发展前景还是不错的。
目前开发OTA平台可以从以下几个角度入手:
第一:打造社交旅游平台。旅游的过程也是一个社交的过程,让用户在平台展示旅游过程中的沿途风景是一个不错的选择,这样既能增加平台的粘性,又能扩大平台的传播。把喜爱旅游的用户吸引到平台上,逐渐打造一个完善的平台生态。
第二:关注用户的使用体验。旅游产品不仅要在出发前为用户提供服务,更要注重用户在旅行过程中的使用体验,增加用户在路程中的安全感,从而体现出OTA产品的温度,比如用户在旅行过程中出现的问题能否通过平台得到及时的处理等等。
第三:OTA平台要把服务做到线下。旅游类产品需要在线下接受服务,所以对于OTA平台来说,线下服务的质量是非常关键的。线下服务的关键是要与合作的景区、酒店等建立畅通的沟通渠道,如果出现问题能够随时得到解决。
第四:提供一站式服务。对于不少用户来说,如果OTA平台能够提供一个一站式的解决方案是一个不错的选择,这样会让用户省去很多麻烦,比如完成机票预定、酒店接送、酒店入住、餐饮预订、景区接送等一系列服务。
第五:提供定制化服务。对于初期创业者来说,提供定制化旅行服务也是一个不错的方案,可以从特定需求的旅行者入手,比如垂钓爱好者、滑雪爱好者、浮潜爱好者、自驾爱好者等等。
随着我国经济的不断发展,旅游规模会逐渐增大,未来OTA市场空间也会非常大。
肯定有,但是一定要做的跟目前大家做的有一定的差异化,而且这些差异化是用户需要的。
「基于后互联网时代,原来旧有的商业设施都可以推翻从来的,一定要找到满足用户需求的差异化」
民宿转让平台哪个好?
这个问题有点模糊。首先是民宿主转让自己的民宿了?还是计划接手别人的民宿?
民宿主转让暂时没有一个合理的集中的平台,大多数民宿主都是通过民宿主社群,民宿相关公众号,豆瓣小组,咸鱼,58等平台发布信息进行转让。一般费用主要有转让费,房租,物品折价费,短租平台转让费(四大短租平台上的房源信息转让,因为是民宿主的手机注册的)等。
个人推荐民宿主社群进行转让,这样首先是快速,现在低潮期抄底的民宿主不少,其次都是群里业内人士,不会有大的问题。
如果是计划接手他人的民宿,最好还是找民宿主社群,多在群里咨询大佬,关注转让信息,关注民宿的地段,装修风格,租赁平台排名,民宿性质是自有还是租赁等信息。
这个问题有点笼统,我就从2个方面来回答吧。民宿客人的角度比较简单,只在答案中穿插讲,重点讲民宿房东使用的软件,这里面涉及的东西很多,重点讲。1.如果你是民宿房东,第一类房源发布平台软件是必须要有的2.民宿房东要用的第二类民宿软件,就是多平台房源管理软件,就是专业名称叫“PMS”软件。其实,你不需要记这么专业的名字。只需要记住有这样的民宿软件是可以用的。你想想一套房源要发布到至少5个平台,一个个修改和管理,又麻烦又浪费时间。房子一多,那工作量真的就是几何级增长啊。做民宿本来就忙得不得了,哪还有那么多时间整理这些。所以才有了这些软件的诞生,也是适应的民宿需求产生的。目前,这种软件市面上很多,有收费的,也有不少费的,良莠不齐。3.第三类民宿软件,就是一些智能家居管理软件了。不过这里我暂时没有发现一个很好用的智能管理软件,可能是因为这个行业还不是很成熟造成的。
途家网
途家网是全球公寓民宿预订平台,2011年12月1日正式上线,提供服务公寓、度假公寓、别墅、客栈、民宿等各类度假租赁产品的在线搜索、查询和交易服务。
2011年12月初,高端度假公寓平台途家网正式开通三亚业务,途家网通过国际领先的O2O模式,线上提供旅游地高端度假公寓和别墅的在线查询和预订服务;线中呼叫中心提供7X24小时客户服务;线下提供五星级酒店标准的分布式度假公寓服务。
蚂蚁短租
蚂蚁短租是国内领先的短租民宿在线预订平台,是赶集网试水O20模式、二次创业的一个项目。蚂蚁短租上面的房源具有高性价比和短租特点.
对于用户而言,这个网站还提供在线支付功能,、是一个短租公寓民宿预定平台,同时也是对业界O2O模式的一个实践。
一家民宿
全球华人民宿预订平台,提供民宿预订服务,成立于2015年。平台上房源以华人华斋为主,房客可以直接联系房东预订民宿、咨询当地旅行信息等。
现在投资民宿越来越多,民宿的品质越来越高,民宿的配套也越来越丰富,虽然选择住民宿的人越来越多了,但是能盈利的民宿却不多。没能盈利最后放弃的主要几点:1.民宿前期投资大,回报慢。2.经营者错将利润点放在了客房销售。3.OTA运营技巧不成熟。4.没有利用其他辅助渠道去推广销售。种种原因导致经营不下去,最后选择转让。
但对于一个民宿的转让没有说哪个平台好,平台只是给你带来曝光,让想接手民宿的人知道您想转让民宿。现在也有很多小众的民宿转让平台,如:桃花源迹、民宿天下,58同城等。这些仅仅是给你带来曝光。也许你选着在民宿的圈子里边转让效果会更加。因为圈子里的成交率会更高。
为什么呢?
1)乡村民宿分散较广,位置也相对较偏僻,去现场勘察成本比较高,导致难易像城市中介那样去核实信息的准确度;
2)单独某个区域的民宿转让数量较少,难易精确地匹配到具体的个人,整体交易成功率较低;
3)民宿相对于城市租赁房产来说,更是一个小众化有情调的度假空间,比较注重个性化和民宿主人文化,从而不同的人对现有的装修环境要求各不相同,接手时难免还要重新改造;
4)民宿转让费普遍较高,当对原有的装修不满意时,还得另外花钱改造,整体交易成本太大;
5)民宿交易过户时间较长,过程也更复杂。
综合上述,转一个民宿最佳的方式还是在民宿圈子里边转,因为各种繁琐的事情,同行的接受度更高。
其实做这个市场的人并不少,也有专业的公司,但都没有形成可操作性的商业模式,传统的中介模式个人认为不适合民宿行业,具体原因如下:
1)乡村民宿过于分散,位置相对较偏僻,去现场勘察成本太高,导致难易像城市中介那样核实信息的准确度,巨头也无法在全国范围内开展相关服务,光人力成本就过于巨大;
2)固定时间内单独某个区域的民宿转让数量又少,成熟的城市中介公司或平台也不在乎这点体量;
3)开民宿的文艺青年较多,太理想又没有实际操作经验,交易成功率太低;
3)转让费居高,一些投资巨大但又无法持续经营的都想靠转让费回本,民宿的估值就是拍脑袋,是卖家市场,很难有第三方的评估机构作出合理的估值,因此民宿转让基本就是老手收割新手的韭菜,而且接手时要重新改造成本太大,花同样的钱不如新建;
5)民宿交易过程,接手人犹豫考察期长,容易受亲戚朋友影响,花费时间较长,过程也更复杂,自己看一遍,带家人看一遍,带朋友看一遍,累;
6)同时对于中介公司来讲,更容易出现跳单现象;
7)乡村民宿为扩大经营范围,或增加其他构筑物导致超面积或者违章建筑多,一般无产权证,无规划证,听原老板的一面之词风险较大;
8)原租赁合同存在法律风险,类似纠纷较多;
9)中介一般很难和双方签中介协议,沟通的时候信誓旦旦说成交了给大红包,基本上对双方毫无约束,全靠人品;
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