百程旅行网

携程高管自愿降薪，旅游业的严冬到底有多严重？

作为一家创业5年的主打境外的旅游定制公司合伙人之一，这场疫情的寒冬对于旅游业堪称毁灭性的，基本上2019年下半年的大部分努力白费，而且因为退款的需求，还会导致很多不可控的亏损；而2020年上半年基本已经可以说是颗粒无收，国内可能快要解禁，但是国外正在大爆发期间 之前还乐观的觉得暑假能够恢复，现在看来国庆都未必，美国航空更是已经停航到10月底，所以寒冬期还有多长，目前完全处于未知状态；另外就是办公、人员等基本成本支出并没有减少，国家也出台了相应政策，但并不是强制措施 解读到地方，也没有落实相关减免，所以成本一点都没有降低，无疑是难上加难。携程这样的有雄厚资本的大公司都如此，更何况创业期的小公司，只能希望不倒闭可以熬过这段寒冬。

旅游业可能是受打击最大的行业了——不仅收入归零，运营成本照付，还可能要承担已有订单的对上游商家的违约或预付款损失（国外的商家如航空公司、酒店等不一定肯退全款给旅行社）

很愿意回答这个问题。

旅游业的严冬有多严重？非常严重！不是一般的严重！是行业全停止，比如旅游宾馆酒店、餐饮、旅行社、景区、旅游车队全停止。

我国目前正处于全国人民居家自我隔离阶段，进出小区都要通行证，哪里还有人去旅游！

原有业务停止了，如果没有新业务，企业就没了收入，没了收入，高管还能拿高工资？不大可能。所以高管自我降薪我觉得很明智，我为这些高管点赞，也希望这种局面早日结束。

作为前员工说两句：

1，以携程目前的体量，其每月净流出在2亿人民币左右，这是对于所有私企来说都是非常巨大的压力。

2，暨春节响应了国家层面要求的旅游退订无条件退款，携程将已支付给供应商的或还在账期内未支付的订单金额全部无条件的办理了快速退款。由于旅游行业不仅仅是跟国内供应商打交道，数量众多的境外地接社、外国航空公司、境外酒店对于中国政府层面要求的无条件退款退订是需要很长的沟通过程的，并且还不保证一定可以达成退款的共识。供应商如未及时退款给携程的，需要携程垫资先给用户办理退款。对企业资金周转的影响可想而知。

3，携程虽已复工，但因工作量骤降，业务部门“无事可做”，客服售后忙得“如火如荼”，大多都是订单退改问题。对于目前的“冗余人员”，人力资源采取A/B组排班，一半在公司一半在家，既满足防疫需求，也可节省一定资源。

以上，凛冬已至。不论是超低价预售回笼资金还是高管降薪，携程已经尽力在艰难维持，现在的所有举措，可以说都是最好的举措。

旅游业应该是所有行业里面影响最大的了，以我了解的泰国旅游业为例，现在整体处于雪崩的状态，要想恢复到正常的状态，大概要等到全球的疫情完全停止之后。因为旅游业在泰国占GDP总收入的20%左右，所以说整个国家都受到影响，一点也不为过。

泰国的旅游业被影响到什么程度呢？首当其冲的是上千名中文导游集体失业，连泰国航空的24名飞行员也受到了波及，因为公司收入大幅锐减，所以被解雇。泰国芭提雅，有一个投资40亿泰铢的景区暹罗传奇，已经因为疫情的影响而关闭，许多员工也因此而失业。

其次就是泰国的各大商场、免税店收入也大幅下降，许多原本熙熙攘攘、人流爆满的景区，现在游客都寥寥无几。至于酒店、民宿业受到的直接损失更惨重，许多酒店都放了无薪长假。这些酒店一下子失去了80%以上的生意，许多都面临着关门或倒闭的危险。

据泰国旅游相关部门人士分析，从1月份到现在，仅仅因为中国游客这一块，直接损失的收入就高达30.5亿人民币。所以说，这一次的疫情对旅游业是比较致命的打击。希望疫情能够尽早过去，让旅游业早日恢复昔日的兴旺。

在肺炎疫情稳步下降的几个月内，还有哪些行业好干？

疫情稳步下降，目前的很多行业仍然受到影响。但持续的下降，市场恢复正常，还是会有很多的行业具有发展前景。

一.旅游业会在以后逐步恢复，并前景会乐观

虽然疫情期间，及疫情的恢复期，受影响最大的行业之一旅游业，几乎属于停滞的状态。但随着疫情稳步下降，同时各地旅游景点推出一系列的优惠政策，吸引消费者。特别是很多人疫情期间的封闭，让很多人产生想出去旅游的想法。只是面对疫情的现状，还会有很多的戒备心理。在接下的几个月，疫情的稳步下降，将会再次让旅游业开始启动消费高潮。

这次四月五日安徽黄山景区人满被叫停，疫情后第一次超载接待量。这种情况，说明疫情恢复后，很多的个人和家庭都会有出游的计划。

二.餐饮业会逐步恢复，依然前景乐观

餐饮业目前还是属于比较冷清的阶段，但周末的时间，会发现很多的餐饮店，聚餐的现象越来越多。特别是中小餐饮店，适合朋友家庭聚会的消费场所，上客率明显增多。一是疫情逐步解除，很多人很长时间的封闭，开始渴望聚会聊天。而我们聚会聊天的主要传统习惯，就是餐饮店聚餐。另外还有一个主要的原因，目前很多的餐饮店，为了刺激消费，都推出了一些消费优惠政策。这也是餐饮店会逐步恢复，并且前景乐观的原因。

三.浴池，美容店，户外运动产品等行业会逐步恢复，依然会前景乐观

浴池，美容店这些涉及百姓生活的行业，逐步开始正式营业了。这些也是受疫情影响较严重的行业。随着疫情的稳步下降，目前的生意比较理想。随着疫情继续稳步下降，这些行业会逐步上升的趋势。另外还有一些户外运动的产品，比如垂钓，自驾游等相关的行业，会出现较为乐观的发展前景。这些属于消费者娱乐的行业，依然会成为消费的主流行业。

在疫情稳步下降的情况下，有关个人消费的产业会率先复苏，如下几个产业最典型：

• 在线教育

大家都已经逐步养成网上付费教育的消费习惯，这种惯性会继续保持，所以，在线教育仍然会火热。

• 餐饮业

估计很多人经过这么多天在家里宅的都忘了火锅什么味道了，很多人都憋着等疫情过去大朵快颐一顿。所以，餐饮会有一波反弹。

• 理发美容业

男士这几个月基本上都是自己媳妇练了一下手艺，虽然狗啃一样的外形，但好在也有清爽的感觉。女人则穿着睡衣烟熏火燎了快一个季度，所以，一旦疫情过去，男人去理发，女人忙美容，估计Tony老师会忙的四脚朝天。

• 服装业

这个不用过多解释，在家宅了3个月后，发现以前的衣服都穿不上了，身体尺寸大了好多。。。只好再买大一号了，毕竟减肥是个长期过程，总不能露着肚脐眼去上班吧。

我觉得可以从两方面来分析，一个影响的行业有哪些，另一是受益的行业。

可以参考我对另一个问题的回答（2020最倒霉的行业：https://www.wukong.com/answer/6811391977523773704/）

我个人觉得首当其冲的是旅游业（以及相应的行业，如酒店业），从百程旅游网上个月初爆出破产，就是个证据；

其次便是生活服务，包括交通运输、服装店、酒店、饭店等相关行业；

第三则是物流、快递、零售等行业，影响也是非常巨大的；

第四，汽车行业，影视行业，房地产

之所以这几个行业排在最后，主要原因是这几个行业可以通过结合互联网来进行一定程度上的止损，从上个月某科的线上销售，以及各汽车厂商通过线上预定，就是一个证据。

万物皆有利有弊，有影响大的，就有受益的行业，首当其冲的便是互联网行业，各大企业纷纷开启了远程办公，那么这又会给互联网的一些行业/企业带来另一波红利，如游戏行业、企业服务、自媒体行业等等，非互联网企业则首当其冲的是医药行业，如口罩/消毒液等等，另外则是汽车、快递也是非常有利。在稳步下降的这个阶段，会有一波红利。

阿里巴巴与腾讯谁最后笑得最好？

发现现在的人对阿里和腾讯这两家都魔咒了，总希望这两家能分个胜负，类似题主这样谁能最后胜出的问题经常出现，有这种想法的人可以说很幼稚。

对于阿里和腾讯这两家目前的状态可以说是正合适，哪家倒下另外一家也意味着会倒下，为什么呢？因为垄断！

很多人可能还是意识不到阿里和腾讯这两家的资本已经全方位渗透近了我们的日常生活，吃喝拉撒，衣食住行，几乎所有的产品背后都有这两家的身影。

这两家企业直接进入和间接控制的领域可以说不计其数，仅2019年1~10月这两家投资和收购的总资金达到了千亿规模（下图为部分投资的企业），腾讯合计投资56笔总金额为491亿，阿里总投资额超过腾讯达到了547亿，交易数量为25笔，这是非常恐怖的数据！

目前两家处于竞争状态，所以市场氛围还算相对较好，割韭菜的行为也只限于小部分领域偶尔有之。比如腾讯今年的阅文集团的合同事件、腾讯视频的VVIP现象、阿里这边则是蒋凡事件中控制微博言论。

以上这些事情都透露出了阿里和腾讯两家的资本本性，为了收益是可以无下限侵害用户权益进行割韭菜的。如果阿里或腾讯有任何一家先落败了，那意味着剩下的那一家可以做到赢着通吃，割韭菜行动也就不仅仅局限于一些小领域，到时候最终利益受损的就是我们用户，什么现有的一些红包活动都得说拜拜，倒是你口袋里得掏更多费用出去。

当然，这种割韭菜的行为一定会搞得怨声载道，舆论声音过大的话就有可能引发反垄断调查。

最后也就是两种结果，一是涉嫌垄断然后被肢解，各个业务体系做切割，不再属于一个统一的阿里或者腾讯。二是不判为垄断，这样的结果会驱使阿里或者腾讯更加的为所欲为，为了利益无所不用极致，最后一样也会走向落败。

Lscssh科技官观点：也许有人仍心存幻想认为阿里和腾讯这样的互联网大厂不会割韭菜，尤其是认为阿里口碑较好，但事实上看看这2家近2年的行为，就已经很暴露资本贪婪的本性以及霸道的行径，马云的996福报，挺出轨的蒋凡，以及腾讯冻结老干妈千万资产等，无不暴露了这些互联网巨无霸以及背后资本家的吸血本性。

最后再说一下，有传言之前不少负责反垄断的人员被挖到了这两家大厂，呵呵！

其实我觉得，企业掌舵人对公司前期后期影响巨大。阿里在马云手机得到了巨大的发展，但现在马云已经退休了，后续事情不清楚。

从长时间看，能够笑到最后的应该是阿里，因为阿里的理念和腾迅不一样，也就是骨子里的东西，阿里进行创新，但腾迅只会抄。

腾迅的很多东西，包括发家的东西都是抄过来的，自己有多少东西？基本上没有，包括游戏，有多少游戏是自己开发的？你可以抄一时，但能抄一世吗？法务部是很强，但最近出的一件招聘事情，我想，会有相关部门去管的。

腾迅的企业基因里面就是抄，没有自己核心的东西，等到人口红利没有的时候，可能就不怎么赚钱了。

为什么所有人都在声援华为？就是核心的东西。

今年国内游前景如何？

本人感觉疫情后会出现报复性的反弹，你想想原来春节是中国人外出旅游最佳的时间，而今年每个中国人都已经在家最少封闭了一两个月了，我们武汉人甚至要到五月份才能取消封闭，告诉你从小区门口走出来的第一感受就是自由价更高，太好了，真的从来没有感到那一天的天空、空气、沙滩、海水是如此的美好，让我觉得好幸福！头一个下的决心就是一一定要到处走走，走遍全国各地，有机会再去全世界走走看看！五一估计又会是各个景点暴满，唯一不同的是大家都会更关注防护措施是否到位！只要14亿中国人有百分之一的人有这种需求那就是一千四佰万人要出来消费了，人均100那就又是十四亿人民币啊！我的国真是厉害了！所以今年开年虽是大疫但是却又是个转折点，我相信我大中华今年一定会出现新的经济转型升级点，个人认为我们武汉创业团队应该注重市民的朋友圈，以此为基础打造全网最高性价比的理念、提供最好最人性化的服务，努力做好一切准备工作，等疫情过后，春暖花开之际，我们一起努力奋斗吧！