同程旅行客服24小时人工

同程旅行扣费54元干嘛的？

同程旅行扣费54元可能是因为以下原因之一：预订酒店或机票时的服务费、取消订单的手续费、改签机票或酒店的费用、购买旅游保险、租车费用、景点门票费用等。具体原因需要根据个人的旅行情况和消费记录来确定。如果有疑问，建议联系同程旅行客服咨询详细信息。

同程旅游到了期限不退款怎么办？

可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;

点击右下角的拨号键盘，在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;

拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。

同程酒店没入住会有信息提醒吗？

会有提醒，同程酒店没入住会有信息提醒。同程旅行可能会通过消息通知您有关您的旅行订单的更新信息，例如航班时间变动、酒店预订确认等。这样可以及时告知您相关的行程变化，方便您做出相应的调整。

有的。根据同程酒店的政策和流程，在您预订酒店后，同程酒店会向您发送预订确认短信和电子邮件，其中包含预订的详细信息和提醒事项。如果您未入住，请及时联系酒店或同程客服进行变更或取消预订，避免可能的费用或问题。

同程旅行上车迟了怎么办？

如果同程旅行上车迟了，首先应及时与同程旅行客服取得联系，说明情况并尽快获取解决方案。客服可能会协调与司机的沟通，以延迟出发时间或安排替代车辆。同时，与同行的旅伴保持沟通，以便他们能够做出相应的调整。此外，应尽量保持耐心和冷静，不要急躁或恶言相向，以便能够与同程旅行方共同协商解决问题，并确保旅程顺利进行。

同程旅行额度5000怎么使用？

同程旅行额度5000可以用于预订酒店、机票、火车票、门票等旅游相关服务。用户可以在同程旅行官网或APP上选择心仪的产品并完成支付，使用额度抵扣相应的费用。

若订单金额超过了5000元，用户可以选择使用其他支付方式支付剩余部分。注意，同程旅行额度5000并非现金，不能提现或转让。同时，使用额度的订单退改规则与普通订单一致，具体以产品页面提示及同程旅行客服说明为准。